土城市公所委託民間徵信調查機構辦理「九十九年度提升服務品質暨政風實況問卷調查報告」，針對民眾對公所行政效率、態度、清廉度及相關施政議題進行訪查。調查顯示，多達九十二%以上的洽公民眾對公所整體行政效率持正面評價；七十一%民眾對公所員工品德操守表示肯定；六十六%民眾對公所整體清廉度表示滿意。
報告指出，於「服務態度」及「辦事效率」項目中，分別有九十四%及九十二%的民眾給予正面評價，不滿意者僅占三‧三%。而公所「整體工作表現」上，九十二%的民眾持正面評價，其中非常滿意占二十%，還算滿意占七十二%，不滿意者僅四%。與去年相較，滿意指數從八九‧八%上升至九十二%，不滿意指數則由八%下降至四%，顯示民眾對公所服務品質表示肯定。另從「政風清廉度」來看，有六十五%的民眾對公所整體廉能度表示肯定，不滿意為八‧七%。對承辦人員「品德操守」之評價，則獲得七十一%的民眾肯定。
文章來源: 台灣新生報
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